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                    危機是成就品牌的磨刀石
                    來源: | 作者:pro02c8bc | 發布時間: 4075天前 | 357 次瀏覽 | 分享到:
                     危機是成就品牌的磨刀石
                                               藍昌順  中國管理科學研究院學術委員會特約研究員
                        俗話說:“金無足赤,人無完人”,品牌是人操縱的,在品牌運行中雖然運籌帷幄,有時同樣難免出差錯,造成品牌危機。當品牌危機發生時,尤其要用正確的處理方法。
                        首先,企業應該建立品牌危機預警系統??捎善髽I的品牌管理部兼管,也可聘請品牌管理機構專業人士協助管理。企業通過長期打造的品牌來之不易。除了對其精心呵護外,要常保憂患意識。從品牌的根基上去精心策劃維護,也就是要從產品的內在質量上做好文章,確保從根源上扼止品牌危機的發生。
                        其次,是正確處理品牌危機,當品牌危機發生時,有條不紊地采取相應的行動,積極把品牌危機轉化為商機,這也是充分體現,企業是否具有做強做大品牌實力的一面明鏡。另外,如何面對客觀現實合理決策,真誠改進不足之處,和及時澄清事實等明智之舉都將影響著品牌的生死存亡。
                        從某種意義上講,品牌危機是成就品牌的磨刀石,因為一個沒有經過風浪的企業家稱不上是真正的企業家;一個沒有經過危機的品牌成不了著名品牌。只有具有超強危機管理能力的企業,才有可能造就基業常青的品牌。
                                              刊登于《浙江市場導報》

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